HYUNDAI Ioniq

"Nous avons acheté la ionique 5 , voilà plusieurs mois que nous avons lancé cette achat ( depuis cette été) et nous n'avons que de bonnes choses à dire a propos de Hyundai Reims, ils sont très a l'écoute , très commerçants et surtout le plus important pour nous bien plus honnête et transparents que leurs concurrents dans la zone ! Leurs devis sont très bien détaillés ( on a vu ça nul part ailleurs) on sait ce qui est obligatoire ou non sur le devis contrairement aux autres marques et n'essaient pas de vous refourguer des assurances dites "obligatoire" complètement illégal encore une fois contrairement à la concurrence ! Ils savent négocier être ouverts et précis c'est très agréable , ils sont à l'écoute avant pendant et après l'achat , voilà un mois que nous avons la voiture et ils viennent aux nouvelles pour savoir si tout va bien et si nous avons besoin de qlq chose ou des questions , franchement leur médaille service client ils la méritent ! Je vois beaucoup d'autre commentaires de gens pas content des délais , mais les gars on se réveil c'est PARTOUT pareil toutes marques tout concessionnaire y a du délais de dingue , hyundai nous avait prévenue et dit aussi que le délais pouvait être allongé , donc je pense qu'ils préviennent tout leurs clients , il faut arrêter de faire les étonné après psq les gens veulent tout, tout de suite maintenant a la seconde ! Ça fait qu'on se retrouve quand on cherche sur le net avec des mauvais commentaires injustifiés !! car je suis désolée encore une fois ils le disent ce sont les gens qui n'écoutent pas. Pour finir je dirais que nous sommes content que nous ne regrettons pas d'avoir attendu 6mois notre voiture et surtout merci à toute l'équipe de huyndai Reims ne changez rien restez comme vous êtes , merci particulier à Édouard notre commercial 🙂 Faustine et Laurent"

"19.12.25 réception du nouveau Tucson HEV Executive Sailing Blue sous LOA... nous voilà répartis pour 4 années chez Hyundai. Pourtant il n'y a que quelques mois nous ne voulions pour entendre parler de cette marque malgré plusieurs modèles achetés et ce pour diverses raisons et puis.... nous avons croisé la route de Nicolas LEXCELLENT et là ... tadaaamm le coup de foudre (pour la voiture hein !!! 🤭😂) il a su nous écouter et répondre à nos craintes et interrogations, il nous a repris notre véhicule et proposé cette petite merveille de technologie... nous voilà réconciliés avec la marque. Monsieur LEXCELLENT est très professionnel, il a trouvé une solution à nos attentes, il est patient (et Dieu sait qu'avec nous il ne savait pas ce qu'il l'attendait !!! 🙄😉) et ne manque pas d'humour, un petit plus très appréciable !!!! L'avenir nous dira si nous avons fait le bon choix mais pour l'heure nous profitons de l'instant avec ce magnifique modèle neuf 😍"

"Retrait de mon véhicule Hyundai Tucson Hybride ce jour . Je souhaitais un nouveau véhicule type SUV . Merci à Mr Nicolas Lexcellent de nous avoir dirigé vers ce véhicule lors d'une visite et de nous avoir donné l'opportunité d'essayer ce véhicule ( sans rendez-vous au préalable). Personnel très accueillant, vendeurs à l'écoute du client et de ses besoins. Merci également à Mr Christian Perrin , très sympathique, pour la remise des clés du véhicule et les explications et informations liées à l'utilisation du véhicule . Je me suis sentie très à l'aise et parfaitement bien accueillie ( petit café offert 👍 ) . Merci encore à toute l'équipe. Je vous recommande vivement ! Mme Degoizé Céline"